Hygienestandards

Damit Sie Ihren Aufenthalt sicher genießen können


Liebe Gäste,

wir sind weiterhin für Sie da und richten uns nach den Empfehlungen des Robert-Koch-Instituts. Geschäftsreisen nach Hamburg sind jederzeit möglich. Wir empfehlen eine Reservierung per Email mit entsprechender Business Adresse. Alternativ halten wir Formulare zur Bestätigung eines geschäftlichen Aufenthaltes bereit, die Sie uns bitte abgestempelt vorab zusenden. Privatreisende aus einem Risikogebiet benötigen einen maximal zwei Tage alten negativen Corona Test.

Darüber hinaus wird Hygiene und Abstand großgeschrieben!

Unsere Mitarbeiter haben sich verpflichtet regelmäßig und gründlich die Hände zu waschen und zu desinfizieren. Türklinken, Stifte und Flächen werden regelmäßig desinfiziert.

Anreise: In unserer Lobby befindet sich ein Desinfektionsständer, den Sie jederzeit benutzen können.



Check-in: Wir richten uns bei den Anreisezeiten nach unseren Gästen – bitte haben Sie Verständnis, dass wir bei Spätanreisen einen kontaktlosen Check-in vornehmen werden.

Unsere Geschäftsführung ist für Sie 24 Stunden unter der Hotelnummer erreichbar.

Im Haus: Unsere Kolleginnen und Kollegen tragen zu jeder Zeit eine Maske - egal ob an der Rezeption, in der Küche oder bei der Reinigung Ihres Zimmers.

Wir möchten auch Sie bitten außerhalb Ihres Zimmers stets eine Schutzmaske zu tragen, während Sie sich im Haus bewegen.



Zimmer: Unsere Zimmer sind möglichst einen Tag unbelegt, um eine ausreichende Lüftung zu gewährleisten. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir während Covid-19 planmäßig nur alle zwei Tage Ihr Zimmer reinigen um unnötigen Kontakt zu vermeiden. Über ein Fenster auf „kipp" gestellt freut sich unsere Reinigungsfee. Selbstverständlich erfüllen wir auf Anfrage Ihren Wunsch nach täglicher Reinigung. Bitte sprechen Sie uns an.

Frühstück: In unserem gut belüfteten Frühstücksraum haben wir die Anzahl der Gäste, die gleichzeitig das Etageren Frühstück genießen dürfen, halbiert. So ist der Abstand gewährleistet – bitte warten Sie bis wir Ihnen Ihren gereinigten Tisch zeigen. Darüber hinaus planen wir mit Ihnen Ihre Wunschfrühstückszeit, um Wartezeiten zu vermeiden.

Das Etageren Frühstück ist ein kleines Buffet, was jeder Gast am Tisch serviert bekommt. Unsere Frühstücksfee wird Ihnen Heißgetränke, Joghurt und Cerealien nach Wunsch servieren. Auch so werden weitere Kontaktpunkte mit anderen Gästen vermieden. Es kostet 12 Euro pro Person.

   

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